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承诺制度  
集贤县水政监察大队
发布日期:2014-03-04 13:17:20 发布者:admin 来源:本站原创 浏览量:2721
1、服务事项
做好水事案件的巡查,维护正常的水事秩序。
2、服务标准
(1)水政监察员执行公务时一律向当事人出示行政执法证件,规范用语,文明执法,并依照有关法定程序和权限进行检查,自觉接受群众监督。
(2)巡查发现的水事案件立即办理,举报的水事案件在12小时内作出反应,所有案件接办后,7天内有明确结果(含移送司法部门),并将结果告知举报人。
(3)水政监察员一律不参加能影响公正执法的集体或个人的宴请,不接受工作对象的任何礼品。
(4)坚持依法收费,对用水户提供热情周到的服务。  
3、服务时限
简易程序:当场
先行登记保存七日内;
          送达处罚决定书七日内。
4、服务流程(一般程序)
 
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三、服务监督类
1、服务监督电话
4669187
2、服务监督人
张洪岩
3、服务监督内容
(1)处罚是否在处罚机关法定职权范围内;
(2)当事人的基本情况是否清楚;
(3)案件事实是否清楚,证据是否充分;
(4)定性是否准确;
(5)适用法律、法规、规章是否准确;
(6)处罚是否得当;
(7)程序是否合法。
4、服务监督措施
(1)对现场执法活动中存在的明显违法行为,要立即予以制止;
(2)对水政监察员做出的违法和不当的具体行政行为,责令其限期改正;
(3)对水政监察员不履行或者不严格履行法定职责的,责令其履行;
(4)检查中发现执法人员索贿受贿,循私舞弊,枉法裁决行为的由纪检监察部门追究行政责任,构成犯罪的移送司法机关追究刑事责任。