集贤县人民政府

    为进一步规范市场秩序，提升消费服务质量，切实保障消费者合法权益，近日，县市场监督管理局牵头，联合县工信局、县文旅局、县公安局等多部门，开展以“优化消费环境 提振消费信心”为主题的“优化消费环境月”宣传活动，通过多维度、多举措为县域消费市场注入强劲动力。
    此次活动聚焦群众消费痛点、难点问题，构建“部门联动、全域覆盖、精准服务”的宣传格局。活动现场，工作人员通过设置咨询台、悬挂宣传横幅、发放宣传手册等形式，向群众宣传解读《中华人民共和国消费者权益保护法》及其实施条例等法律法规，详细讲解网购维权、虚假宣传辨别等实用知识。针对老年群体易遭遇保健品诈骗、青少年网购风险较高等情况，工作人员还开展“一对一”答疑解惑，手把手教群众如何留存消费凭证、通过12315平台维权，切实提升消费者自我保护意识。
    此次宣传活动通过设立宣传展台的方式开展，解答群众消费维权等问题9件，张贴海报12张，发放宣传资料、手册300余份，进一步增强了消费者的维权意识。
    下一步，县市场监督管理局将以此次活动为契机，常态化推进消费环境优化工作，健全消费维权快速响应机制，严厉打击侵害消费者权益的违法行为，让消费者敢消费、愿消费、放心消费，全力打造安全、便捷、舒心的县域消费环境。