集贤县人民政府

　　“供暖了，家里暖气却不热”“暖气片的温度怎么有热有凉”“暖气漏水怎么办”“暖气片中的热水能用吗”……又到供暖季，集贤县住房和城乡建设局盘点常见问题为你“驱散寒意”。 
　　问题一：暖气、地热不热怎么办？
　　①确认阀门是开启状态。
　　②如果全屋暖气、地热都不热，可尝试拧开分水器排气阀进行排气。分水器通常位于厨房或卫生间，装修时可能会裹在壁橱里。如果发现并没有存气，或排气后仍然不热，请联系热力公司进行上门维修。
　　③如果个别暖气片不热，可尝试拧开暖气排气阀（跑风）进行排气。跑风通常位于暖气右上角，个别艺术气片位于左上角。
　　④如果分集水器地热管温差较大，可清理Y型过滤器。
　　特别注意：排气时注意拧开排气阀的速度不要太快，也可用袋子进行遮挡，避免热水溅出污染墙壁家具。
　　问题二：暖气热但室内温度低怎么办？
　　①避免暖气片外面有包裹物或物品遮挡，从而影响散热。
　　②严禁开窗，避免不必要的热量消耗。
　　③门窗漏风或楼房未保温都会严重影响供热效果，建议在可承受范围内对房屋密封性与保温性进行改造。
　　问题三：跑、漏水怎么办？
　　管件更换或维修要由专业师傅进行操作，但在等待师傅上门期间，用户也可进行简单的应急处理，以降低或避免财产损失。
　　（1）室内跑、漏水
　　如果室内阀门是近几年更换的，可尝试关闭漏水那组暖气的控制阀门或室内分水器阀门。
　　如果阀门出现用手拧不动的情况，不要强行借助工具操作，可选择关闭楼道管井里的入户阀门。
　　如果阀门因老旧无法操作，可以先堵住漏水处，进行临时止水。
　　滴水或渗漏，可用毛巾等类似物件缠住漏水处。
　　出现砂眼跑水，可临时在砂眼处插进一支竹制牙签，减少水量，然后再报修。
　　暖气片跑风跑水，也可临时在跑风处砸进一支木制筷子，减少水量，然后再报修。
　　（2） 楼道管井跑水
　　如果漏水处位于入户阀门以里，通常为热熔管（PPR管）段，可尝试关闭入户阀门。
　　如果漏水处位于入户阀门和公共管道之间，请直接拨打热力公司服务电话求助。
　　阀门操作注意事项：
　　关闭阀门时，先关供水，再关回水。两个阀门都关闭后，才能达到止水效果。如果无法直接区分供回水，可通过手感温度判断，较热的即为供水管道。
　　阀门操作时，通常逆时针方向是开启，顺时针方向是关闭。有扳手的阀门在扳手与管道角度垂直时，为关闭状态。
　　问题四：供暖初期，为什么暖气温度升得这么慢?
　　1.为了供暖设施的安全，也受限于设备、技术、工艺等因素的影响，如升温过快，有安全隐患。
　　2.供暖刚开始，室内墙体及空气升温也需要一个过程。
　　3.供暖设施刚开始运行，需要调试、排气等。如果家里的暖气老是出现“哗哗”的声音，这就表示管道里有气体。用户可以自行通过散热器的气门进行放气。
　　问题五：暖气里的水能私自放出使用吗?
　　答：不能。
　　1.暖气里的水添加了防腐、除锈等功能的化学药品，有腐蚀性，不但直接使用有害身体健康，清洗衣物也会对织物造成损伤。
　　2.供热管道里要有足够的水量保持热水的正常运行，失水后系统亏水或产生气堵，热水循环不畅，严重时会导致一定局域内居民暖气全部不热。
　　3.暖气管道大量失水，会影响整个系统的压力和流量，需要补充大量凉水，势必影响供热温度。
　　问题六：为什么不能私改采暖设备?
　　1.室内供暖系统是经过严格的设计后施工安装的，私自装改采暖设备会破坏供热系统的整体结构，导致各房间暖气片冷热不均。
　　2.改装后的采暖设备会造成供热水力失调，影响整个供热系统稳定和正常运行。
　　3.私装私改采暖设备，因缺乏必要的施工安装设施和经验，易出现暖气管不严密和跑冒滴漏等现象。
　　问题七：排气阀上为什么不能挂物品？
　　暖气片上的手动排气阀由于只起排掉末端积气的作用，所以体积小、结构紧凑、脆性大，如果在阀上挂物品，极易压断阀体，造成跑水事故。几年来，此类事故时有发生，望千万注意。
　　问题八：散热器（暖气片）出现渗水现象怎么办?
　　供热设施在供热过程中，由于热胀冷缩现象，会有个别散热器出现渗水现象，但不会出现大的跑水事故，针对这一现象，用户应及时检查，针对不同情况采取不同处理办法。
　　渗水分轻微渗水、渗水和严重渗水三种情况。对轻微渗水现象(每分钟滴五滴左右)，用户可用接水器具接水，随着供水温度的提高，渗水可能减轻。超过十滴以上，属渗水现象，可根据实际情况，观察一段时间，大约三到五天，如果随着气温变化，渗水现象减轻，用户可用接水器具接水，如果严重渗水(每分钟超过十滴)，应及时联系相关人员进行维修。
　　以上是集贤县住房和城乡建设局为大家精心介绍的关于冬季供暖取暖的小常识，寒冬来临，气温剧降，希望可以帮助大家度过一个安全温暖的冬季！
　　为便于社会各界和广大群众监督我县冬季供暖各项工作，促进供热主管部门进一步履职尽责，更好地保障群众供暖诉求渠道畅通，现将我县供热主管部门、供热公司维修服务电话、收费服务电话信息予以公示。

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　集贤县住房和城乡建设局
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2021年10月15日